Grundsätzlich verlassen Menschen das Unternehmen, wenn ihre Bedürfnisse nicht erfüllt werden. Zunächst müssen wir klären, dass jeder Mensch unterschiedlich ist und jeder andere Bedürfnisse hat. Deswegen dürfen wir nicht von uns selbst ausgehen, sondern müssen die Bedürfnisse der verschiedenen Mitarbeiter erkennen. Das ist keine einfache Aufgabe. Sie lohnt sich aber, wenn Sie die Kosten der Fluktuation dagegenstellen.
Welche Bedürfnisse das im Einzelnen sind, schauen wir uns im Folgenden an:
1. Unsicherheit
Menschen haben das Grundbedürfnis nach Sicherheit. Dieses Bedürfnis wird in Krisensituationen häufig nicht erfüllt. Diese Mitarbeiter brauchen Routinen und Kontinuität in ihrem Arbeitsalltag und feste Arbeitsprozesse geben ihnen Halt.
Mitarbeiter wollen als wertvoller und unverzichtbarer Bestandteil des Unternehmens wahrgenommen werden. Das Gefühl der Austauschbarkeit und damit die fehlende Sicherheit des Arbeitsplatzes ist für einige Menschen ein Grund das Unternehmen zu verlassen.
2. Kein oder wenig Handlungsspielraum
Alle Mitarbeiter wollen gern ihren Arbeitsalltag bis zu einem gewissen Grad selbst bestimmen. Bei einigen ist dieses Bedürfnis sehr stark ausgeprägt. Sie sind in der Regel entscheidungsstark und wollen Dinge anpacken und voranbringen. Wenn diese Menschen keinen Spielraum im Unternehmen haben, werden sie sehr schnell unzufrieden.
Sie können aus ihrer Arbeit keine Energie ziehen, wenn sie das Gefühl haben, nur ein Opfer der Umstände, anstatt Gestalter ihres Lebens zu sein.
3. Fehlende Entwicklungsmöglichkeiten
Viele Mitarbeiter werden davon angetrieben im Berufsleben voranzukommen Sie wollen die nächste Stufe der Karriereleiter erklimmen oder sich persönlich weiterentwickeln. Diesen Menschen ist es wichtig Ziele zu erreichen, Herausforderungen zu bewältigen und Erfolg zu haben. Sie messen sich gerne mit anderen und wollen, dass ihre Leistung wertgeschätzt wird. Den persönlichen Leistungsanspruch und das eigene Wachstum zurückzustellen entzieht ihnen nachhaltig Energie. Wenn sie im Unternehmen keine Möglichkeit zur Entfaltung der eigenen Persönlichkeit sehen, werden sie entweder versuchen dieses Bedürfnis privat oder bei einem anderen Arbeitgeber erfüllen.
4. Chaos
Einige Menschen haben das starke Bedürfnis nach Struktur. Für sie sind Genauigkeit, Ordnung und Disziplin wesentliche Bestandteile der Arbeit. Unordnung und Ungenauigkeit im Unternehmen treffen diese Mitarbeiter in ihrer tiefsten Überzeugung. Das raubt ihnen Energie und Sie werden langfristig nicht im Unternehmen bleiben
5. zu wenig Harmonie
Für viele Mitarbeiter sind Harmonie, Fairness und Menschlichkeit große Bedürfnisse. In Unternehmen, in denen eine ausgeprägte Wettbewerbskultur herrscht, die auch gerne zur Ellbogenkultur ausartet, fühlen diese Menschen sich schnell unwohl. Sie wollen gerne Teil der Gemeinschaft sein und auch als Mensch gesehen werden. Ein „Haifischbecken“ ist für sie kein geeigneter Arbeitsplatz. Für sie kommen menschliche Dinge vor Prozessabläufen.
6. Mangelde Nachhaltigkeit
Immer mehr Menschen setzen sich heutzutage mit Fragen der Ökologie und der gesellschaftlichen Nachhaltigkeit auseinander. Wenn das Handeln des Unternehmens im Widerspruch zu den eigenen Werten steht, werden diese Mitarbeiter sehr schnell unzufrieden. Sie spüren eine Inkonsistenz zwischen ihren Werten und denen des Unternehmens. Wenn dieses Gefühl der Inkonsistenz nicht überwunden werden kann, dann verlassen diese Menschen Ihren Arbeitgeber. In Zeiten des Arbeitnehmermarktes, in dem wir uns befinden, besteht auch leichter die Möglichkeit einen passenden Arbeitgeber zu finden, der zu den eigenen Werten passt.
Sie verlieren Leistungsträger im Unternehmen, weil deren persönliche Werte und Bedürfnisse nicht ausreichend berücksichtigt werden.
Meist geht die innere Kündigung der tatsächlichen voran, was bereits lange vor dem Weggang des Mitarbeiters zu deutlichen Produktivitätsverlusten führt.
Zunächst soll dieser Gedankenanstoß genügen. In den nächsten Wochen erhalten Sie Tipps, was Sie dagegen tun können.
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Ich wünsche Ihnen und Ihren Familien alles Gute!
Bleiben Sie gesund!
